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“两会”胜利闭幕,北京燃气集团也一如既往地圆满完成了燃气服务保障工作

编辑:北京燃气集团   来源:官网   发布日期:2019/3/19

  东风送暖,万物生长,承载着全国各族人民重托和希翼的2019年全国“两会”胜利闭幕,北京燃气集团也一如既往地圆满完成了燃气服务保障工作。

东风送暖,万物生长,承载着全国各族人民重托和希翼的2019年全国“两会”胜利闭幕,北京燃气集团也一如既往地圆满完成了燃气服务保障工作。

  86处应急值守点

东风送暖,万物生长,承载着全国各族人民重托和希翼的2019年全国“两会”胜利闭幕,北京燃气集团也一如既往地圆满完成了燃气服务保障工作。

  1790名值守人员

东风送暖,万物生长,承载着全国各族人民重托和希翼的2019年全国“两会”胜利闭幕,北京燃气集团也一如既往地圆满完成了燃气服务保障工作。

  272辆应急车辆

272辆应急车辆

  对所涉及区域地下管线及周边燃气设施

对所涉及区域地下管线及周边燃气设施

  进行全面拉网式排查维护

  在代表委员倾吐民声、建言献策的同时

  为国效力,为民服务

  大家也从未缺席……

大家也从未缺席……

  严密巡控

  给安全加上保险

给安全加上保险

  ▼说到“两会”,您的脑海里最先闪过的画面是哪里?相信大多数人给出的答案是——天安门广场。在这里,除了代表委员、工作人员,还有北京燃气人的身影……早在会议前夕,职工就开始核查重点地区的燃气设施及用户信息,从严从细确保安全。

  ▼夜晚,一分企业职工正在对重点区域进行严密守控,他们紧紧盯着检测仪器、观察周边情况,不放过一丝隐患。

  ▼在北京燃气集团运营调度中心,职工正在依托SCADA监控系统对全市调压站、箱进行24小时监控,他们专注地盯着大屏幕上密密麻麻的数据,认真进行着调度部署。

  为民服务

  细微之处彰显力量

细微之处彰显力量

  ▼今年的两会政府工作报告提出:2019年主要任务之一是高质量规划建设管理好城市副中心。为全面做好副中心行政办公区的服务保障工作,三分企业潞城燃气服务中心成立“两会”应急服务保障小分队,与用户建立沟通机制,实时解答疑惑,提供24小时全天候值守服务。

  ▼“两会”期间,96777燃气服务热线的日接听量高达到7000个,接线大厅里回荡着接线员温柔、热情的声音,高效、准确地解答着用户的每个问题,他们希翼每位用户的诉求都能得到倾听和解决。

  ▼3月11日,奥运村工商所给五分企业户内服务一所慧忠里燃气服务中心打电话称,食堂后厨有异味,职工迅速赶往现场,在保证工作人员准时就餐的前提下,妥善处理安全隐患,高质量完成任务。捧着用户的表扬信,他们特别高兴,信上的每一个字都弥足珍贵。

  争分夺秒

  用行动诠释担当

用行动诠释担当

  ▼“打击偷盗气攻坚行动”,不仅关乎用户人身安全,更是大家保障国有资产、履行企业政治责任和社会责任的大事要事。“两会”期间,北京燃气集团各级干部职工厉兵秣马,持续开展锅炉房核查工作。

  ▼高压管网分企业对重点区域燃气设施进行细致检测和系统维护,争分夺秒开展消隐工作,为“两会”顺利召开保驾护航。

  ▼四分企业职工为确保用户安全,竭尽全力解决用户困难。在入户维修的同时,为用户调试燃气灶具、宣传用气常识,在保障市民平安用气的基础上,树立了良好的口碑和形象。

  回首“两会”燃气服务保障的日子

  大家一起走过了太多太多

  无论是彻夜坚守

  还是在各个角落忙碌

  都在努力为您提供最优质的服务

  24小时待命保障您的安全

  “两会”燃气服务保障虽然告捷

“两会”燃气服务保障虽然告捷

  但北京燃气人为国效力

  为民服务的脚步不会停止

  大家还将奋战在各条战线

  在不同的岗位上发光发亮

  用心守护着首都燃气的安全稳定

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